Política de Privacidad

En aurevoxilen valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos personales de acuerdo con la legislación española y europea vigente.

1. Responsable del Tratamiento

aurevoxilen, con domicilio social en Av. Donostiarra, 23, 28027 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@aurevoxilen.sbs o por teléfono en el +34986113899 para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.

Nuestra plataforma de técnicas de manicura está comprometida con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma. Esta información nos permite proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje.

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono

Información de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia

Información de uso: progreso en cursos, preferencias de aprendizaje, historial de actividades

Datos técnicos: cookies, identificadores de dispositivo, información del sistema operativo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso tiene una base legal específica que garantiza la protección de tus derechos.

Prestación de servicios educativos y seguimiento del progreso académico

Comunicación sobre cursos, actualizaciones y novedades de la plataforma

Personalización de contenidos y recomendaciones de aprendizaje

Gestión técnica y mantenimiento de la seguridad de la plataforma

Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios educativos

Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Principalmente procesamos tu información basándonos en la ejecución del contrato de servicios educativos, tu consentimiento explícito para comunicaciones promocionales, nuestro interés legítimo en mejorar los servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad educativa.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de estudiantes activos se mantienen durante la duración del curso y hasta tres años después de su finalización para efectos de seguimiento académico.

Los datos de comunicación y marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento. La información técnica y de navegación se elimina automáticamente después de 24 meses de inactividad en la cuenta.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darte control sobre tu información personal y cómo la utilizamos.

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos

Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones

Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas

Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferible

Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@aurevoxilen.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, y realizamos auditorías regulares de seguridad. Nuestro personal tiene acceso limitado a los datos personales y está sujeto a obligaciones estrictas de confidencialidad.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona por razones técnicas o de servicio, garantizamos que existen salvaguardias adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, para proteger tu información personal.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La última actualización de esta política fue realizada en enero de 2025. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Contacto para Consultas de Privacidad

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos:

Correo: info@aurevoxilen.sbs

Teléfono: +34986113899

Dirección: Av. Donostiarra, 23, 28027 Madrid, España